ПРАВИЛА РАБОТЫ

Минимальная партия
Цены
Система скидок
Режим работы
Отгрузка и доставка товара
Перечень перевозчиков
Претензии по комплектации, упаковке
Гарантийные условия
Часто задаваемые вопросы

     Специализация компании РЫБОЛОВ-СЕРВИС - это продажа товаров категории рыбалка, туризм, товары для отдыха и предоставление современного качественного Сервиса своим клиентам.
     Купить необходимый товар и получить качественный Сервис по отгрузке товаров можно далеко не в каждой фирме.
     Компания ООО "Рыболов-Сервис" поставляет свою продукцию во все регионы Российской Федерации.
     Стать партнером компании очень просто - достаточно разместить первый заказ и подписать договор поставки на интересующую Вас продукцию.
     Каждому клиенту предоставляется персональный менеджер (при помощи удобной регистрации на сайте), с которым решаются все вопросы - от заказа до доставки.
     Имя и фамилию Вашего персонального менеджера Вы увидите в вашем личном кабинете после прохождения регистрации на сайте.
     Ваш персональный менеджер
- поможет подобрать Вам ассортимент, наиболее подходящий для Вашего вида деятельности,
- даст рекомендации по представлению этого ассортимента вашим покупателям,
- обеспечит необходимым рекламным материалом.

Перед составлением заказа, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими условиями работы оптового отдела нашей компании.

Минимальная партия

     Обратите внимание, что продажа товаров, производится оптом!
     Вы находитесь в системе формирования оптового заказа.
     Товары отгружаются кратно минимальной заводской упаковке. В детальном описании к каждой товарной позиции каталога указана кратность партии, для заказа и поставки данного товара.

Минимальная сумма первоначальной закупки 20 000 руб,

при последующей покупке не менее 10 000 руб.

Цены

     Все цены на наш товар, указанные в рассылаемых Прайс-листах, являются базовыми оптовыми ценами.
     Все Интернет цены на наш товар, указанные в Каталог-системе и Прайс-листах на сайте, НИЖЕ базовых оптовых цен, и действуют только при оформлении заказа на сайте.
     Все цены указаны в рублях с учетом НДС.
     После получения Вашего заказа, Ваш персональный менеджер пересчитает стоимость размещенного заказа, в соответствии с Вашими ценовыми условиями.
     Окончательную стоимость заказа Вы сможете увидеть при получении счета по этому заказу, высланному на Ваш почтовый электронный адрес, указанный при регистрации.

Система скидок:

Нашим клиентам мы всегда предлагаем наиболее выгодные условия, а также скидки от суммы покупки, что позволяет клиенту купить предлагаемые товары по самой приемлемой цене.

В нашей компании существует

Несколько видов скидок:

1. СТАРТОВАЯ СКИДКА

   Скидка на первую поставку всем новым клиентам составляет 10 %.

2. Скидки от суммы заказов

   от 50 000 руб. - 5%
   от 70 000 руб. - 7%
   от 150 000 руб. - 10%
   
   

3. Скидки по проводимым акциям

   Диапазон скидок от 15% до 30%.
   Скидка распространяется на все товары, участвующие в акции.
   В заказе, на период акции, скидка не суммируется, а проставляется наибольшая, относящаяся в этот период к конкретной группе товара.
   Для наших покупателей мы формируем различные Специальные Предложения по интересным ценам.
   
   

4. Скидки по распродаже

   Механизм действия скидок по распродаже - аналогичен скидкам по проводимым акциям.
   Диапазон скидок от 30% до 70%.
   
   

5. Скидки по предварительному заказу

   Существует два вида предзаказа - на летний и зимний ассортимент.
   Клиентам, сделавшим предзаказ в установленные сроки и на оговоренную сумму предзаказа - предоставляются скидки в зависимости от статуса клиента и конкретной товарной группы в предзаказе.
   
   

6. Скидка фиксированная

   Скидка постоянным клиентам по итогам прошлого года, которая закрепляется за ними на текущий год, вне зависимости от суммы заказа в текущем году.
   Эта Накопительная скидка, предоставляемая покупателю на следующий год, определяется по результатам работы за прошедший год.
   

Компания РЫБОЛОВ-СЕРВИС вводит дополнительные сезонные скидки и маркетинговые программы, которые можно найти либо по ссылке маркетинговые программы, либо в детальном описании к товарной позиции.
Также возможно подписаться на получение прайс-листа, новостей, касающихся введения новых ценовых условий, нового ассортимента и маркетинговых программ.
Наша компания использует индивидуальный подход к каждому покупателю, персональные скидки на группы товаров для постоянных клиентов, гибкие возможности по доставке.
Каждому покупателю предоставляется персональный менеджер, с которым решаются все вопросы - от заказа до доставки. Имя и фамилию Вашего персонального менеджера Вы увидите в вашем личном кабинете после прохождения регистрации на сайте.

Шкала скидок

ООО "Рыболов-Сервис" является известной компанией в России, которая продаёт рыболовные и туристические товары.
Наше сотрудничество с крупнейшими мировыми производителями и значительное количество импортируемых товаров - позволяют нам предлагать покупателям выгодные условия покупки.
Наши возможности работы и методы торговли подразумевают и скидки от суммы покупки.

По договору предоплаты:

От 50 000 рублей - 5%

От 70 000 рублей - 7%

От 150 000 рублей - 10%

По договору отсрочки (предоставляется по результатам работы):

От 50 000 рублей - 3%

От 70 000 рублей - 5%

От 150 000 рублей - 7%

Товарные кредиты

Для того чтобы помочь нашим покупателям развивать свой бизнес, мы предусмотрели различные способы поддержки: маркетинговая и рекламная поддержка, консультации эксперта.
Ведь, чтобы начать свое дело недостаточно просто купить рыболовные товары, необходимо понимать специфику…
Одним из способов поддержки является отсрочка платежа.
Основной формой расчетов, тем не менее, является 100% предоплата.
Отсрочка платежа за товары возможна
- для постоянных клиентов,
- при условии подписания договора-поставки,
- с предоставлением полного пакета документов
- и среднемесячной суммы закупки не менее 150 000 рублей.
В случае нарушения сроков оплаты компания оставляет за собой право возвратиться к работе по предоплате.

Специальные условия

Специальные условия сотрудничества с ООО "Рыболов-Сервис"
предоставляются следующим порядком:

1. Необходимо заключить договор поставки продукции с ООО "Рыболов-Сервис" с предоставлением полного пакета документов.
2. Сделать несколько регулярных закупок на сумму в среднем не менее 150 000 рублей за месяц.
3. Своевременно вносить оплаты за товары.
4. Оптимизировать ассортимент закупаемой продукции.
5. Подготовить бизнес-план сотрудничества (на год) с ООО "Рыболов-Сервис".
6. Документально подтвердить выполнение условий пунктов 1 - 4.
7. Связаться с руководителем отдела продаж Байковой Элитой Рудисовной для обсуждения специальных условий сотрудничества.

Режим работы

Понедельник-четверг	с 8-00 до 18-00
Пятница	с 8-00 до 17-00
Касса:
Понедельник-четверг	с 9-00 до 18-00
Пятница	с 9-00 до 17-00
Выходной: Суббота, Воскресенье

Отгрузка и доставка товара

     Мы отгружаем наши товары тысячам покупателей.
     Для удобства работы оптовых региональных покупателей мы предлагаем дополнительную услугу - отправку заказа до транспортной компании, указанной покупателем. Этот сервис бесплатный.
     Для Вашего удобства все товары отгружаются:
- в картонных коробках, оклеенных фирменным скотчем "Рыболов-Сервис" и стянутых стреппинг лентой;
- с обязательным взвешиванием каждого места,
- дополнительной упаковкой сборных коробок в мешки и их опломбированием,
- оформлением всех необходимых сопроводительных документов (счет-фактура, ТОРГ-12, ТТН).
     По желанию клиента ему отправляется рекламная продукция, которая имеется в данный момент в наличие.
     По всем вопросам доставки можно связаться с начальником транспортного отдела
по телефону (495) 223-55-01.

Перечень транспортно-экспедиционных компаний (ПЕРЕВОЗЧИКОВ)

№	Наименование перевозчика	Адрес	Дополнительная информация
1	2	3	4
1.	ООО "Авиа-Партнер"	г.Жуковский, ул. Туполева, д.11.	(495) 5565014; 5565344; 6438826
2.	ООО "Афин-Авто"	Москва,1й Рижский переулок, д.2А	(495) 7444717; 9806660
3.	ООО "Аэрогруз"	Москва, ул. Подольских курсантов, д. 7	(495) 6426400; 3155934; 3155906; 3130459
4.	ООО "Байкал-сервис"	Москва, 2-ая ул. Энтузиастов, д.5	(495) 995-99-52
5.	ООО "ВСТ Транспортная Компания"	Москва, Кавказcкий бульвар, д.56, ст.11	(495) 7899077; 5073547
6.	ООО "ГруппСТ"	Каширское ш., ул. Совхоза им. Ленина	(495) 7758755; 7302622
7.	ООО "Деловые линии"	Москва, ул. Лобненская, д. 18	(495) 9819009; 5443999
8.	ООО "ЖелДорЭкспедиция 3Б"	Москва, Сокольники, Поперечный пр., д.1Б	(495) 786-62-14
9.	ЗАО "Объем"	Москва,ул.Братьев Фонченко, стр.19	(495) 211-34-20
10.	ООО "РГ Групп"	Москва, ул. Шереметьевская, д.85	(495) 7888536; 9711641
11.	ООО "ЦАП"	Москва, ул.Верхняя Радищевская, д.13	(495) 2253050; 2253692
12.	ООО "ФАСТранс"	Москва,проезд Серебрякова, владение 14Е	(495) 970-33-38
13.	ООО "Севертранс"	Москва, ул. Стартовая, д.12, стр.3	(495) 9815757; 2220544
14.	ООО "Юниленд"	Москва, ул. Амурская, д.5	(495) 9956811; 2583601

Претензии по комплектации, упаковке

     Проверка целостности упаковки, веса и комплектации заказа производятся Вами при получении товара, вне зависимости от способа его доставки.
     Если у Вас возникли претензии по сохранности упаковки заказа, то просим Вас проверить
- вес товара,
- целостность проклейки коробок фирменным скотчем (все коробки проклеиваются фирменным скотчем с логотипом "Рыболов-Сервис", другой скотч не применяется)
- предъявить претензию представителю транспортной компании.

ПРАВИЛА ПРИЁМКИ ГРУЗА ИЗ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ: При приёме груза от транспортной компании получатель, в соответствии с действующими на транспорте правилами перевозки грузов, обязан проверить обеспечена ли сохранность груза при перевозке, в частности: 1.Состояние тарного места. 2.Наличие на них пломб отправителя. 3.Маркировку груза. 4.Принять от перевозчика товар по количеству мест и весу. Фирма ООО «РЫБОЛОВ-СЕРВИС» при отпуске товара производит его взвешивание, маркировку. Все коробки обклеиваются только фирменным скотчем с логотипом «РЫБОЛОВ-СЕРВИС» и обвязываются в стреппинг-лентой. Товар, который отправляется транспортной компанией «Деловые линии», дополнительно упаковывается в полипропиленовые мешки швом внутрь и пломбируется. Проверяйте товар на месте. При несоответствии и нарушении фирменной упаковки (если где-то коробка подклеена другим скотчем), обязательно перевешивайте его и сличайте по биркам на коробках. Если устанавливаются повреждения, порча товара или несоответствие данных указанных в товарно-транспортной накладной, требуйте от перевозчика отметки в товарно-транспортной накладной и составление акта. При нарушенной упаковке и несоответствии веса ООО «РЫБОЛОВ-СЕРВИС» не несёт ответственности за внутритарное вложение. Убедительная просьба довести данную информацию до всех лиц, кто получает товар из транспортных компаний. Внешний вид упаковки - фото

Гарантия на товары

     На все предлагаемые нами товары распространяется гарантия, о сроках действия которой и дополнительных условиях - Вы можете узнать у своего менеджера.

Гарантийные сроки на поставляемый товар

№ п/п	Наименование товара	Гарантийный срок (месяцы)
1	2	3
1.	Катушки рыболовные	12
2.	Удочки / спиннинги	6
3.	Одежда	6
4.	Обувь	6
5.	Ящики/коробки	12
6.	Палатки	6
7.	Лодки надувные	24
8.	Электромоторы	24
9.	Стульчики туристические	6
10.	Ледобуры	12
11.	Фонари/бинокли	6
12.	Сумки/рюкзаки	6

     Если товар эксплуатировался на основании прилагаемой инструкции и не имеет видимых повреждений, то при возникновении неисправности, просим Вас отправить письменную рекламацию на гарантийный ремонт своему менеджеру по факсу 8 (495) 223-55-01 или по электронной почте.
     Устные претензии на качество наших товаров не рассматриваются.
     Все претензии по комплектности поставки принимаются в течение 3-х банковских дней после получения товара и только на основании акта (ТОРГ-2) по браку/недопоставки установленного образца
- с описанием характера нарушения,
- указанием № и даты документа реализации, по которому был получен данный товар.

Вы решили сотрудничать с "РЫБОЛОВ-СЕРВИС"!
Это Правильный выбор!

Ниже представлены ответы
на самые часто задаваемые нам вопросы.

С кем мы работаем?
Мы работаем с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Территориально мы работаем с клиентами из всех регионов России.
Перед началом работы мы заключаем Договор о поставке, для чего просим клиентов иметь в первый свой визит с собой свидетельство о государственной регистрации и реквизиты организации, а при необходимости также доверенность на заключение договора, доверенность на получение товара и паспорт.
При дистанционной работе заключаем договор по факсу, для чего нужны Ваши реквизиты, обмениваемся заполненными последними страницами подписанного и заполненного договора по факсу, а далее обмениваемся оригиналами либо по почте, либо с последующими поставками.

Что мы продаем?
Мы предлагаем оптовые поставки рыболовных товаров и принадлежностей для рыбной ловли и отдыха.
Ассортимент товаров и наличие Вы постоянно можете видеть на нашем сайте в разделе КАТАЛОГ-Система.
Наш прайс-лист содержит цены с учетом НДС и регулярно обновляется в течение дня, кроме выходных.

Какова минимальная партия товара?
Начальный минимальный заказ необходимый для того, чтобы стать нашим клиентом - 20 000 рублей.
Последующий минимальный заказ - 10 000 рублей. Товар на меньшую сумму не отпускается.
Товар отпускается в соответствии с количеством штук, которое указано для данного товара в нашем прайс-листе (кратность партии).

Какова форма оплаты?
Форма оплаты любая из двух существующих - безналичная или наличная.
Обязательно необходимо помнить, что при наличной форме оплаты максимальная сумма платежа не может превышать в соответствии с законом 100 000 рублей от одного клиента в день по одной сделке.

Каков срок обработки заявки клиента?
По общему правилу - заявка от клиента обрабатывается в течение 3-х часов.
Через 3 часа Вы можете получить счет для оплаты на те товары по Вашей заявке, которые имеются в наличии.
Заявки, поступившие после 17.00 текущего рабочего дня обрабатываются до 10.00 утра следующего рабочего дня.
Оставшуюся часть невыполненного заказа мы исполняем по согласованию с Вами сроков (при необходимости) и отсутствия срочности для клиента.

Каков срок резервирования товара?
Срок резервирования товара составляет максимум 5 дней.
В течение этих дней Вам высылается счет с указанием количества товара и цены на него. Этот товар и цена сохраняется за Вами в течение всех пяти дней.

Как быстро необходимо вывезти оплаченный товар?
Не позднее 3-х дней с момента оформления документов.

Возможно ли хранение оплаченного товара на нашем складе?
Возможно. Условия хранения обсуждаются индивидуально.

Осуществляем ли мы доставку товаров?
Мы доставляем бесплатно товар на сумму свыше 30 000 руб в границах г. Москвы и до ведущих транспортных компаний Москвы (список транспортных компаний см.раздел ДОСТАВКА).

Каковы сроки доставки товара?
По общему правилу срок доставки - следующий день после поступления денежных средств на наш расчетный счет.
Срок доставки Вы можете уточнить у менеджера, с которым Вы работаете.

Существуют ли у нас акции и маркетинговые мероприятия?
Да, существуют. С текущими акциями нашей компании можно ознакомиться в разделе АКЦИИ.

Какая система скидок?
Размер единоразовой скидки устанавливается в зависимости от суммы приобретаемого товара.

От 50 000 рублей - 5%

От 70 000 рублей - 7%

От 150 000 рублей - 10%

Индивидуальная скидка устанавливается для покупателей с высокими оборотами деятельности в предыдущем году.

Сертифицирован ли у Вас товар?
Да, на весь товар есть сертификаты соответствия. Раздел СЕРТИФИКАТЫ

Можно ли сделать предварительный заказ на интересующий товар?
Если, на данный момент, нужные позиции отсутствуют в нашем ассортименте, Вы всегда можете сделать предварительный заказ на интересующий Вас товар.

Где можно увидеть ваш товар?
В выставочном зале нашего офиса, расположенного по адресу: г.Ивантевка, ул.Толмачева, д.49, оптовые клиенты могут увидеть полный ассортимент предлагаемого товара и получить от высококвалифицированных менеджеров профессиональные консультации и рекомендации.

Где можно приобрести ваш товар в розницу?
С адресами магазинов, осуществляющими розничную торговлю нашими товарами, Вы можете ознакомиться в разделе МАГАЗИНЫ

Есть ли гарантия на ваш товар?
Мы гарантируем качество товара, при условии надлежащего исполнения покупателем правил хранения, транспортировки и эксплуатации товара. На реализуемый товар установлены гарантийные сроки.

Есть еще вопросы?
Свяжитесь с нами по телефону (495)223-55-01 либо через форму обратной связи или КОНТАКТЫ и получите квалифицированный ответ.

БУДЕМ РАДЫ ОТВЕТИТЬ НА ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВАС ВОПРОСЫ!
ПИШИТЕ, ЗВОНИТЕ, ПРИХОДИТЕ.